Karamürsel Aras Kargo'nun Skandalı Pes Dedirtti!
Karamürsel'de hayvansever bir vatandaşın, Aras Kargo şubesiyle yaşadıkları şaşkınlık yarattı.
Karamürsel'de hayvansever bir vatandaşın, Aras Kargo şubesiyle yaşadıkları şaşkınlık yarattı. İlyas Özmen adlı vatandaş, düzenli olarak sipariş ettiği kedi mamalarının kendisine teslim edilmediği halde, kargo takip sisteminde "teslim edildi" olarak göründüğünü fark etti. Olayın peşine düşen Özmen, Aras Kargo'nun Karamürsel şubesiyle iletişime geçtiğinde daha büyük bir skandalla karşılaştı.
“Hem Kel, Hem Fodul, Hem Ebleh!”
Özmen, Aras Kargo Karamürsel şubesinin bu tutumunu, geçmişte bir milletvekilinin siyasi rakibi için kullandığı "Hem kel, hem fodul, hem ebleh!" sözüyle eleştirdi. Gönderinin teslim edilmediğini fark eden Özmen, durumu öğrenmek için gönderi firmasını aradığında, kargonun sistemde "teslim edildi" olarak göründüğü bilgisine ulaştı.
Karamürsel şubesine giden Özmen, kargosunun nerede olduğunu sordu. Kargo yetkilileri önce ilgisiz bir tavır sergiledi, ardından isteksizce iç odadan kedi mamalarını bularak Özmen'in önüne bıraktı. Kargonun şubede durmasına rağmen neden "teslim edildi" gösterildiğini soran Özmen, kargo yetkilileri tarafından "yalancılıkla" suçlandı. Özmen, defalarca aramasına rağmen telefonlarına cevap verilmediğini, bu yüzden sistemin kendisini müşteri hizmetlerine yönlendirdiğini belirtti. Hatta telefon arama kayıtlarının ekran görüntülerini bile gösterdi.
Teslimat Yerine İade Tehdidi!
Olayın daha da ileri gittiğini belirten Özmen, kargoların şubede olduğunu kanıtlamak için mama paketlerinin fotoğraflarını çekmek istedi. Bunun üzerine kargo yetkilileri, teslimat yapmayı reddederek, mamaları iade edeceklerini söyledi.
Bu durum, akıllara pek çok soru getirdi. İlyas Özmen'in belirttiğine göre, eğer kargolarının peşine düşmeseydi, Aras Kargo şubesi "teslim edildi" gösterdiği mamaları ne yapacaktı? Özmen, yaşadıklarının şube içi ve dışı güvenlik kameralarıyla tespit edilebileceğini de sözlerine ekledi.
Bu şaşırtıcı olay, Karamürsel'de kargo sektöründeki sorunları bir kez daha gündeme getirdi. Benzer mağduriyetler yaşayan vatandaşlar, Aras Kargo'nun Karamürsel şubesinin yönetiminin dikkatli olmaları konusunda uyarıyor.
-
karamürsel aras kargo
-
aras kargo şikayet
-
aras kargo haber
-
karamürsel aras kargo haber
-
haber karamürsel
-
karamürsel haber
-
son dakika haber
-
karamürsel aras kargo şikayet
-
aras kargo şikayet haberi
-
haber karamursel
Aras kargo üzerinden verilen siparişim geri gönderildi . Şubeye gittiğimde beni aradiklarını fakat ulaşamadıkları 3 gün şubede bekledikten sonra iade başlattıklarını dile getirdiler. Fakat beni arayan olmadığı gibi kargoların ağır olduğu gerekçesi sunuldu ve belirli ağırlıktaki kargolar şubeden teslim edilir denildi. Kendilerine kargomu ben şubeden alabilecegimi fakat beni aramalarını gerektigini soylememe rağmen 2. Gelen kargomda bana haber verilmeksizin iade edildi. Artık tek çare adresimi kargo şubesi olarak göstererek 3. Siparişimde kargoma kavuştum.
Aynı sorunu bende yaşadım. Ağırlık seti siparişini dünlerce araca yüklendi yola çıktı ve gün sonunda evde olmamıza rağmen müşteri adreste bulunamadı diyip geri gönderdiler. Aynı siparişi birdaha verdim ve tekrar aynı sorunu yaşayınca şubeyi aradım. Bana 35 kg üstü kargoları adrese getirmediklerini, beni teslim almam gerektiğini söylediler. Halbuki en başında beni arayıp bilgilendirselerdi gidip alırdım zaten. Bedavaya iş yapıyolar gibi çalışıyorlar. Sanki hayır kurumu !!!
Diğer kargo şubelerinde de durum farklı değil. Ya geldik evde yoktunuz şubeden teslim alın diyorlar yada apartmanın önüne bırakıp haber vermeden zile bile basmadan gidiyorlar. Teslim kodu her siparişe geliyor ama daha hiç kod soran Kurye görmedim
Kesinlikle doğru ! Geçen hafta bizim de kargomuz vardı 1 hafta gecikti eşim şikayet edeceğini söylediğinde şubede olduğunu öğrendik geç teslim edilecek dediler mecburen gittik kendimiz teslim aldık kayıtlara da müşteri kargoyu teslim almak istemedi olarak geçtiler
